FAQ
Peut-on choisir la couleur du protège-dents ?
Oui, mais attention, le rouge est interdit en boxe.
Comment entretenir son protège-dents ?
Immédiatement après usage, il doit être nettoyé au savon et à l’eau, puis séché minutieusement et conservé dans une boîte de rangement.
Le protège-dents sur mesure est le seul qui réponde de façon satisfaisante aux critères de protection, stabilité, rétention et confort.
Le port du protège-dents est recommandé à tous les sportifs qui pratiquent un sport de combat ou de contact, même aux amateurs.
Le protège-dents sur mesure c'est quoi ?
C’est le modèle de choix lorsque la croissance est terminée et pour l’adulte.
Il est réalisé sur mesure, après la prise d’empreintes par votre dentiste traitant ou sur rendez-vous.
C’est le seul qui réponde de façon satisfaisante aux critères de protection, stabilité, rétention et confort.
Les techniques de fabrication permettent de l’adapter en fonction du sport pratiqué afin de mieux protéger des chocs.
Il est important de préciser que les sportifs porteurs de prothèses dentaires doivent les retirer de la bouche pour la pratique de certains sports (danger en cas de bris). Le protège-dents devra alors impérativement être réalisé de façon à combler les
espaces. Dans ce cas, seul le protège-dents sur mesure est indiqué.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour les protège-dents thermoformables classique :
La Livraison standard (au club) qui prend au total 10 jours ouvrés maximum vers la France métropolitaine.
La livraison standard (au club) prend environ 20 jours ouvrés vers les autres destinations (autre que la France).
Pour les protège-dents sur-mesure :
La livraison standard (au club) est de 15 jours ouvrés maximum vers la France métropolitaine et 30 jours ouvrés vers les autres destinations (autre que la France).
Ce délai varie en fonction des périodes de l'année et de la charge de travail pour notre équipe.
Avez-vous expédié ma commande ?
Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande est terminée et un rendez-vous de retrait sera pris au club. Si vous ne l'avez pas reçu, merci de vérifier le dossier spam de votre boite email. Si cet e-mail n'a pas été reçu, l'article doit toujours être en cours de fabrication.
D'où sont expédiés les produits ?
Tous les produits sont expédiés depuis notre Atelier, en Bas-Rhin, Alsace, France.
Quelle taille choisir pour mon protège-dents thermoformable ?
Nous vous conseillons les modèles suivants en fonction de votre âge :
- 16 ans et plus : Heavy Pro (le plus élaboré) ou Light Pro (le plus fin) voir le Medium, en fonction de vos préférences et de votre sport.
- 11 à 15 ans : Medium
- 6 à 10 ans : Light
Le boitier de transport est-il inclus avec mon protège-dents ?
Oui, le boitier de transport est inclus avec le protège-dents.
Comment choisir mon protège-dents ?
Flex Heavy Pro : triple couche, avec une couche dure. Conseillée pour les sports comme : les arts martiaux - le kickboxing - le squash - le rugby - le hockey sur glace ou sur gazon - le karaté - le rollerblade - le polo et tout autre sport où des chocs violents et très durs sont à craindre sur les maxillaires.
Flex Light Pro : double couche + 3 lignes de répartition de force. Conseillée pour les sports comme : le baseball - le football américain - le ski descente - le skateboard - la boxe - le taekwondo et autres pratiques sportives où des coups forts et puissants sont à craindre.
Flex Medium : double couche. Conseillée pour les sports comme : la boxe - le biking - le basketball - le football - le judo - la haute lutte - l’équitation - le handball - le water-polo - le motocross et autres sports où des coups à plat sont à redouter sur les maxillaires.
Flex Light : double couche. Pour les mêmes sports que Medium en cas d’une situation orale resserrée. Pour des enfants, par exemple, qui jouent au hockey, on peut fabriquer un protège-dents Light avec couche intermédiaire dure. Autrement, le Light est fabriqué pour des sports où on porte des casques qui protègent la zone médiane de la face.
Je porte un appareil dentaire, puis-je porter un protège-dents ?
Oui, parmi les protège-dents pour appareil dentaire. Ce dernier modèle est spécifique, il dispose de dimensions adaptées spécialement pour laisser passer des bagues tout en maximisant le niveau de protection. Idéalement l'empreinte doit être faite par l'orthodontiste, soit par empreinte numérique que nous pouvons réceptionner soit par empreinte traditionnelle. Il faut le spécifié lors de la création du protège dents au moment de remplir ta fiche.
De quelle matière sont faits les protège-dents ?
Tous nos protège-dents sont en EVA (éthylène acétate de vinyle) conformément aux normes NF et CE.
Les protège-dents sont-ils dur ?
Non, notre matériau EVA est flexible et très agréable à porter. Et ceux peut importe le modèle choisi.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Elle n'est pas applicable aux produits personnalisés. (Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, les produits non soumis au droit de rétractation sont les produits ayant fait l'objet de finalisation personnalisé).
Offrez-vous des réductions pour les clubs de sport ?
Les remises pour les clubs de sport est faisable, la quantité minimum pour bénéficier d'une réduction de groupe est de 30 protège-dents. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
De plus si vous êtes membre d'une équipe / d'un club / d'une association et que vous souhaitez commander au moins 30 protège-dents, nous pouvons créer un modèle personnalisé pour votre équipe. N'hésitez pas à nous contacter.
Comment puis-je régler ?
Lors de la commande ou à la réception.
Proposez-vous des partenariats et / ou des contrats de sponsoring ?
Nous travaillons avec des sportifs professionnels pour promouvoir nos protège dents. Si vous êtes un athlète professionnel ou un club intéressé par un partenariat avec nous, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment nous contacter ?
Pour toute demande de renseignements, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site internet.